Respuestas sobre matriculación:

1. ¿Dónde puedo conseguir el impreso de matrícula, información, programas, etc.?
   Toda la información sobre las pruebas (matrícula, consulta de resultados, pruebas anteriores, calendario de matrícula, etc.) está disponible en internet en la página web: www.cefe.gva.es/jqcv/. Algunos de dichos documentos se pueden descargar en formato PDF. Además los impresos de matrícula y la información referente a las pruebas también se pueden obtener en la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte, en las direcciones territoriales de esta conselleria de Alicante, Castellón y Valencia, en las oficinas de promoción del valenciano de los ayuntamientos valencianos, en los centros de Formación de Personas Adultas y en otras instituciones públicas.
2. ¿Puedo formalizar todo el proceso de matrícula a través de internet?
   Sí, siempre y cuando se disponga de un DNI con certificación electrónica incorporada o de firma electrónica de la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana (www.accv.es). De esta manera se puede completar la inscripción y el pago de las tasas, los cuales quedarán registrados y no deberá enviarse ningún otro impreso a la JQCV. Además, quienes opten por esta vía de inscripción tendrán una bonificación del 10% de las tasas.
3. Si no se hace por internet, ¿dónde debo presentar la solicitud de matrícula?
   Tras efectuar el pago de la tasa en una entidad bancaria, ha de presentar el EJEMPLAR PARA LA ADMINISTRACIÓN a las direcciones territoriales o enviarlo por correo a la JQCV.
4. ¿En qué cuenta bancaria se debe hacer el ingreso?
   No debe especificar ninguna cuenta. La propia solicitud es un impreso autoliquidativo según un convenio de la Generalitat con las entidades bancarias colaboradoras.
5. ¿Debo adjuntar algo más al impreso de matrícula sellado por la entidad bancaria que envío a la JQCV?
   No debe adjuntar ningún otro documento al impreso para la administración que envíe.
6. ¿Cuál es la edad mínima para hacer las pruebas?
   Hay que tener 16 años como mínimo, o cumplirlos en el año de la convocatoria.
7. ¿Puedo matricularme en más de un nivel en la misma solicitud?
   Sí. Puede matricularse de los cuatro niveles básicos. Tendrá que ingresar la tasa de los niveles en los que se haya inscrito. Para el año 2012: Conocimientos orales y Grado Elemental, 12 €; Grado Medio, Superior y lenguajes específicos, 15 €. Si la matrícula y el pago se realiza por vía telemática, tendrá una bonificación del 10%.
8. Quiero hacer la prueba de Corrección de Textos, ¿qué titulación necesito?
   Para matricularse de Corrección de Textos necesita estar en posesión del Grado Superior de la JQCV o de la licenciatura de Filología Valenciana o equivalentes.
9. Quiero hacer la prueba de Lenguaje en los Medios de Comunicación o la prueba de Lenguaje Administrativo, ¿qué titulación necesito?
   Debe estar en posesión por lo menos del Grado Medio.
10. ¿Puedo matricularme del Grado Superior y del de Corrección de Textos al mismo tiempo?
    No. Debe estar en posesión del título de Grado Superior de JQCV o de la licenciatura de Filología Valenciana o equivalentes.
11. ¿Puedo matricularme del Grado Medio y del de Lenguaje Administrativo al mismo tiempo?
    No. Debe estar en posesión del título de Grado Medio o equivalentes.
12. ¿Puedo matricularme del Grado Medio y del de Lenguaje en los Medios de Comunicación al mismo tiempo?
    No. Debe estar en posesión del título de Grado Medio o equivalentes.
13. Si me matriculo del Grado Medio, ¿debo pagar el importe de las tasas de Conocimientos Orales y de Grado Elemental?
    No. Únicamente debe pagar el importe de la tasa de la prueba que desee realizar.
14. ¿Dónde puedo consultar el importe de la tasa que tengo que pagar en la solicitud de matrícula?
    En la parte posterior de la solicitud dentro del apartado "Instrucciones para el interesado ", en la sección de "Matriculación", se indican los derechos de examen.
    En internet el cálculo es automático.
15. ¿Dónde está la relación de entidades bancarias en la solicitud de matrícula?
    En el apartado D de la solicitud.
16. ¿Qué debo poner en los recuadros de "Deudor ante la administración"?
    Debe repetir lo mismo que en el apartado II de datos personales.
17. ¿Cómo sabré si estoy matriculado? ¿Se publican las listas de admitidos?
    Sí, se publican las listas. Durante la semana anterior a la realización de las pruebas, la Junta Calificadora de Conocimientos de Valenciano publicará en su web la lista de aspirantes convocados al ejercicio correspondiente. Introduciendo su número de documento identificativo, podrá consultar la localidad, el turno y el horario en el que está convocado.
18. ¿Me avisarán del día, del centro y de la hora de la prueba?
    No. La JQCV difunde en hojas de información, en el DOCV y en su página de internet (www.cefe.gva.es/jqcv), el calendario de pruebas donde se especifica el día, el centro y el horario. Cualquier cambio o modificación extraordinaria se publica en la página web con la antelación suficiente.
19. ¿Puedo presentarme directamente a cualquier nivel sin tener aprobados los anteriores?
    Sí. Puede optar directamente al nivel deseado entre los de conocimientos generales de lengua (Conocimientos Orales, Grado Elemental, Grado Medio y Grado Superior).
20. ¿Por qué motivos puedo obtener una bonificación en la matrícula?
    Por familia numerosa. Si es de categoría especial, sus miembros están exentos del pago de la tasa. Si es de categoría general, tendrán derecho a una bonificación del 50% de la tasa.
    Por discapacidad. Si es igual o superior al 33%, se tendrá derecho a una bonificación del 50% de la tasa.
    Dicha situación deberá acreditarse, tras formalizar la matrícula, mediante la copia compulsada del título de familia numerosa o del certificado correspondiente. Esta documentación deberá ser enviada a la JQCV junto con la que acredite la inscripción en la prueba.

Respuestas sobre resultados de las pruebas:

1. ¿Cuándo se publican los resultados?
   Los resultados de la primera fase del Grado Medio o Grado Superior se publican transcurrida una semana después de la prueba. Los resultados definitivos de todos los niveles se publican transcurrido un mes o un mes y medio desde la realización de la prueba.
2. ¿Dónde puedo consultar los resultados?
   En el teléfono AUDIOMÀTIC (963 175 200) y en nuestra página web en la sección de "Resultados" (www.cefe.gva.es/polin/es/jqcv/resultados.html).
3. He recibido la certificación de Grado Elemental pero no la de Grado Medio, ¿qué ha ocurrido?
   Las certificaciones se envían por niveles y en sobres distintos. Por lo tanto, debe esperar a recibir el siguiente envío.
4. He visto los resultados en internet y había un error en el nombre o los apellidos, ¿cómo puedo rectificarlo?
   Debe enviar una instancia pidiendo la corrección o enmienda y adjuntar una fotocopia del documento identificativo a:
   Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià
   Av. Campanar, 32
   46015 Valencia
   O al fax: 961970316
5. No aparece mi documento identificativo en los resultados de internet ni en el teléfono AUDIOMÀTIC, ¿qué puede haber pasado?
   Es posible que haya un error en el documento identificativo. Debe enviar a nuestra dirección una instancia donde solicite una corrección o enmienda y adjuntar una fotocopia de dicho documento. Otra posibilidad es que no se hayan publicado aún los resultados del nivel solicitado.
6. He solicitado el detalle y no me ha llegado a mi correo electrónico, ¿qué ha pasado?
   Es posible que haya un error en el correo electrónico o que no lo haya puesto en la solicitud de inscripción. Debe enviar una corrección o un alta del correo electrónico a: jqcv@gva.es.
7. He pasado a la segunda fase del Grado Medio o Superior. ¿Eso quiere decir que tengo aprobada la primera fase?
   No necesariamente. El aprobado se obtiene después de la segunda fase si se ha superado el 60% en la media de todas las áreas. En cambio, a la segunda fase se pasa si en la primera se obtiene un 40%, el mínimo exigido para que la nota pueda compensarse con los resultados obtenidos en la segunda fase.
8. He aprobado la primera fase de la prueba de Grado Medio o Grado Superior en el mes de junio. ¿Me interesa presentarme de nuevo a la primera fase en noviembre?
   Sí, ya que se puede mejorar la nota de la primera fase. Las notas de las dos áreas de la primera fase de junio se mantienen en noviembre, pero la calificación final de noviembre se calcula con la nota más alta obtenida.